Наука общения

12 августа 2017

Кому читать: Если ты не знаешь, с чего начать разговор, теряешься в компании незнакомых людей, если не понимаешь, как мотивировать сотрудников и что говорить на собеседовании, эта книга может тебе что-то подсказать.

Представь себе длинную очередь к ксероксу, в руках у каждого несколько листов, которые им нужно скопировать. Как думаешь, эти люди пропустят кого-то вперед? А если представить, что очередь очень длинная и люди в ней стоят долго, думаешь, пропустят? Психолог Эллен Лангер из Гарвадского университета в 1977 году провела эксперимент. Она попросила своих ассистентов попытаться прорваться вперед. Первый ассистент говорил: прошу прощения, можно я воспользуюсь ксероксом? Второй: прощу прощения, можно я воспользуюсь ксероксом, потому что я спешу? Третий: прошу прощения, можно я воспользуюсь ксероксом, потому что мне нужно сделать копии? А теперь представь, каково было удивление Эллен, когда она увидела результаты эксперимента: 94% процента людей расступились на вторую просьбу (и это понятно, у нее есть логическая причина), но самое удивительное, что 93% людей готовы были посторониться для третьего просителя. Но у него же была очень глупая причина «потому что мне нужно сделать копии»! А вам не нужно? :)  Тут сыграло свою важную роль «потому что», решила Эллен. Хочешь чего-то добиться, озвучивай причину, придумывай цель, говори «потому что». И об этом ты тоже прочтешь в этой книге.

Кстати, а ты любишь суп? Скорее всего, именно с этого вопроса ты однажды начнешь беседу в незнакомом обществе :) И если тебе в ответ улыбнуться, значит, твои собеседники тоже читали книгу Ванессы ван Эдвардс «Наука общения». Спикер и писатель, основатель лаборатории The Science of People, исследующей поведение людей, Ванесса собрала в своей книге, казалось бы, очевидные вещи, но разложенные по полочкам, они работают эффективнее, ты вдруг задумываешься: черт, а ведь правда!

В этой книге Ванесса ван Эдвардс докажет, что нужно пытаться взаимодействовать с людьми только там, где не нужно ничего изображать. Научит определять своих людей, покажет стойку человека, готового к действиям, расскажет о силе визуального контакта. Ты узнаешь о трех шагах, как усовершенствовать беседу, и о пяти основных характеристиках личности. Научишься читать микровыражения, которые проявляются на лице, и будешь на раз-два расшифровывать матрицу собеседника. А еще наконец-то задумаешься над своими ценностями.

«Уверенность в себе заразительна, как и неуверенность. И от клиента не ускользнет ни то, ни другое».

Дарим промокод на скидку 25%! Скорее нажимай «Скачать книгу», переходи на сайт, в меню «Промокод» введи «inlove»

Нет времени читать?
Пришлем эту статью
на твой Email

Комментарии ()

    Войди на сайт, чтобы оставлять комментарии.

    Посмотри краткое видео по InLove Women